Trés bons gateaux, mais l'acceuil et le service de la vendeuse ne me feront revenir. Si elle n'aime pas le contact avec la clientèle, autant changer de métier.

Suite à un achat hier dans la boutique de Ruelle, une question s’impose: qu’attendent des patrons du comportement trop souvent irrespectueux voir très souvent mal aimable de leur vendeuse pour agir, afin que la clientèle puisse être reçu dans des conditions digne de la qualité de vos pâtisseries!!!!!’ Je n’irais plus qu’à Angoulême.

Venue acheter des chocolats qui sont très bons, bien qu'un peu cher (20€ les 250g). En revanche la vendeuse pas du tout courtoise. Elle s'impatiente quand je réfléchis (30 secondes) à ce que je vais commander. Pendant qu'elle prenait les chocolats pour les mettre dans le ballotin, j'ai eu le droit à 2 reprises à un "c......e" alors que j'étais seule dans la boutique et a un "oui bah vous prenez que des feuilletines quoi 😤" alors que je venais de sélectionner 2 chocolats sur les 6 types que j'avais prévu. Ensuite, elle a changé la fenêtre de côté afin de récupérer un type de chocolat, et quand je lui ai demandé un chocolat qui nécessitait de rebouger la vitre, la vendeuse s'est énervée et a tapé du point sur le comptoir. Au moment de payer, j'ai cherché ma carte bancaire 15 secondes, ce qui m'a valu un long soufflement de la part de la vendeuse. Vraiment très dommage car les chocolats sont très bons.

Vendeuse vraiment désagréable ; je suis venue acheter des pâtisseries, je demande un peu tardivement s’il est possible d’en rajouter une, ceux à quoi elle me répond «  ben non mais je vais devoir changer changer de boîte » avec en supplément un « putain » tout bas. Dommage les pâtisseries sont vraiment bonnes, mais je ne reviendrais plus.

Merci à toute l'équipe de Ruelle pour ce magnifique gâteau d'anniversaire !! Le petit a adoré ainsi que toute la famille 😝 La pavlova, Un délice pour les papilles et sublime au visuel ✨ En dégustation la mini bûche Valois et Carya, 2 délices supplémentaires 😝🎄🎅