Ce jour 23 Dec à 10h Très déçu pas de gâteau individuels vitrine vide pourquoi

Bonjour Deux avis sur votre pâtisserie Côté positif: vos produits sont bons Côté négatif : problème de fiabilité dans la livraison des commandes Nous sommes peut-être la famille qui n’a pas de chance Mais une première fois pour un Noël une commande réglée mais au retrait vous l’aviez perdue. Récemment commande enregistrée à la mauvaise date, puis quand on nous donne une heure de retrait pour le lendemain (nous avions bien précisé que l’horaire était impératif)encore 1/2heure de retard sur la livraison. Donc même si je redis «  vos gâteaux sont bons « ,cela ne fait pas tout. Car on ne peut pas avoir confiance dans la livraison des commandes.Vous devriez revoir surement quelques choses dans la gestion de celle-ci, car le client se retrouve face à des situations compliquées Je pense que le fait d’être meilleur ouvrier de France est un tout.

Pâtisseries et confiseries très bonnes c'est vrai mais c'est pas non plus extraordinaire voir révolutionnaire, il faut remettre les choses à leurs places tout de même. Il y a un vrai savoir-faire c'est certain.

Les gâteaux,comme toujours chez Capy, sont excellents, si bien que j’en ai eu « la chaire de poule »! C’est d’un point de vue gustatif du très très haut niveau et le visuel , qui est d’une grande finesse ,participe également à ce moment de bonheur ! Je n’ai pas trouvé mieux sur bordeaux ! Merci à l’équipe de pâtissiers ! J’ai essayé ce jour les nouveautés gâteaux, le petit filou des îles et le philippin ils sont excellents et à la hauteur des gâteaux « habituels ». Je me permet un gros bémol ( concernant la boutique d’eysines) sur l’accueil en boutique, que je n’ai pas trouvé au niveau de la qualité des produits et de la réputation du pâtissier MOF. En effet, j’ai reçu un accueil assez froid, très impersonnel et j’ai eu la sensation de me faire expédier malgré une boutique vide sans autres clients. A 5€ le gâteau, on s’attend aussi, outre l’expérience gustative, à passer un bon moment en boutique.

De délicieux gâteaux cela fait plusieurs fois que nous en prenons. Par contre accueil surprenant ce matin ... vendeuse pas souriante que l'on a l'air de déranger et qui ne porte pas de masque ni visière surprenant vu la période dans ce type de commerce. J'ai osé dire qu'une belle journée devait les attendre pour la fête des mères et que c'était bien pour une boutique ouverte depuis peu elle m'a répondu vivement 13 h . .. bref les gâteaux sont fabuleux mais l'accueil compte aussi non ?