Plusieurs fois que je m'y rends, je ne saurais pas dire si j'ai eu une seule fois un sourire, ils ne peuvent entamer que 3 tartes aux fruits, ils en avaient 2 d'entamés et ont refusé d'entamer une troisième la dernière fois que je m'y suis rendu, des gens qui n'aiment pas leur métier et qui ont besoin de faire un peu de yoga du rire

Je suis allée boire un café vers 16h30, l'accueil était bon. Leur pâtisserie est bonne et appétissante. Par contre aucune table n'était nettoyée alors que les 2 vendeuses étaient là à se tourner les pouces.

Je ne sais pas si je suis tombé sur un mauvais jour...tout d'abord l'accueil lorsque je passe ma commande avant de m'installer à table, j'avais l'impression franchement de déranger, aucune amabilité ressentie. Après m'être installé à table, la commande arrive avec un furtif "s'il vous plaît" qui m'est adressé de manière totalement froide sans un regard. Je goûte mon chocolat chaud...c'est de l'eau chaude avec un soupçon d'arrière goût de chocolat...il y a vraiment un problème mais cela peut arriver, ce n'est pas grave, je m'adresse à l'autre serveuse espérant plus de sens commercial, je lui dis "excusez moi mais je crois qu'il y a un problème avec le chocolat qui n'a pas de goût, cela ressemble à de l'eau chaude". La serveuse ne me regarde à aucun moment, lève les yeux au ciel et repart avec ma tasse sans un mot, aucune excuse...ne dis même pas qu'elle va m'en apporter un autre. Je me rassois et environ 5-6 minutes plus tard, elle revient avec une autre tasse, en la posant sur ma table en me disant juste "voilà" sans un regard et repart...j'ai l'impression d'être dans la 4e dimension🙃 le pire c'est que le chocolat est tiède 😅...Alors oui c'est peut-être pas toujours facile d'être au top de l'amabilité quand on est au contact du public, mais il y a des limites...j'avais choisi ce salon de thé en me disant "je ne vais pas aller dans une grosse enseigne franchisée car je souhaite un accueil et des produits plus authentiques"...la prochaine fois j'irai plutôt au macdo à côté, enseigne dans laquelle il peut y avoir des jeunes gens certainement beaucoup moins expérimentés mais qui font au moins de leur mieux pour être aimables et à l'écoute des clients. Voilà, j'ai juste décrit mon expérience de ce lieu en toute objectivité, en espérant que cela fasse écho afin de d'améliorer les choses.

La patronne est antipathique et froide ! Je demande à ce que mes pâtisseries (lunette, croissant, muffin) soient mises dans une petite boîte carton (qui sont faites pour une part de tarte). Elle me dit non. Je lui explique que c’est pour déposer à une personne dans un hôpital et donc pour les protéger pendant le transport. Elle me répond sèchement, les petites boites sont chères !!!

Nous nous sommes arrêtés pour boire un café et consommer des Patisseries. Nous avons voulu un morceau de tarte, la vendeuse qui n'est pas commercial, ni souriante et antipathique nous annonce que c'est de la veille. Pas de souci jusque là ça ne nous dérange pas, sauf que elle nous annonce aussi qu'on ne peut pas la consommer sur place....c'est une blague ? Deja au moment où nous y étions il n'y avait pas un chat, en quoi manger notre tarte sur place pose un problème. Elle nous dit en ore le café oui vous pouvez mais pas la tarte sans aucune explication. Même pas un au-revoir, froide comme tout. Nous ne remettons plus les pieds la dedans et heureux de ne pas avoir dépenser un seul centime dans cet établissement. C'est rare que je sois mécontent mais là c'est le pompom. En tout cas nous sommes repartie, c'est la première fois que ça nous arrivé, jamais un salon de thé nous a fait ce genre de remarque.