Je me suis rendue a Rosendael car plus près pour moi mais personnel désagréable pas souriant et sec dans la façon de parler …… Si nous y allons c’est parce que nous connaissons les produits depuis plus de 40 ans et sont de qualité , mais un merci svp un sourire c’est bcq mieux !!!! Deuxième visite à Rosendael et 2 eme fois déçue ! J’irai qu à Dunkerque mtn

Je me suis rendue de mardi 24 décembre 2024 dans cette pâtisserie de Rosendael. Deux personnes très emtipathiques qui ont dû me donner des explications sur les différents goûts des buches. Mais s en était de trop pour donner ses renseignements...de plus lors du paiement par carte , je me suis faite crier dessus car j avais été trop vite pour insérer ma carte de banque et que j allais bloquer le système...c est inadmissible plus de 60 euros pour trois buches et se faire traiter de la sorte.. plus jamais à Rosendael.P Lemmens

Pâtisseries excellentes malheureusement je n’ai plus envie d’y entrer au vu de l’accueil d’une employée particulièrement malaimable. Dommage.

Je suis allé le Samedi 21 Décembre au magasin de Rosendaël pour commander des gâteaux pour Noël et me suis fait éjecter vers une commande téléphonique à Dunkerque. Pour Rosendaël, je partage tous les avis des autres clients sur l'accueil déplorable des vendeuses.

Pâtisseries, viennoiseries, chocolats sont extraordinaires ! Félicitations au personnel passionné! Toutefois, l’accueil au magasin de Rosendael est déplorable! La vendeuse est extrêmement désagréable et à des propos virulents, déplacés!! Je ne me rendrai plus dans le magasin de Rosendael. Depuis l’accueil déplacé de cette vendeuse, je ne suis même plus retournée au magasin de Dunkerque tant j’avais été échaudée à Rosendael. Finalement, je me suis décidée et j’ai acheté des chocolats hier dans la boutique de Dunkerque. J’ai été très bien reçu par le personnel du magasin de Dunkerque.