Impossible de les joindre par téléphone, je me déplace donc en magasin.... la vendeuse ignore le papy devant moi, m'ignore et sert ce client qui vient d'entrer et qu'elle semble bien connaître. Je proteste, une autre vendeuse arrive, à mon tour je parle du téléphone "ah non on ne s'en occupe pas".... encore une belle preuve du respect client. Je passe ma commande et au retrait on me présente l'entremet exotique abîmé ! Forcément je le refuse, coup de chance un autre est dispo donc échange. De plus la boîte n'est pas adaptée j'ai du insister pour qu'elle soit changée et qu'il voyage bien. Cet entremet aux saveurs exotiques est garni de fruits rouges... Cela n'a aucun sens ! Donc au prix payé, j'ai du me charger de refaire la déco puisque tout mon repas était sur le thème des îles..... Il était bon mais sans plus Apres tout ceci pour 2 passages on ne peut qu'être TRES DECUE

Je me suis déplacé ce jour, le service est déplorable. Vous avez affaire à des vendeuses qui tire la tronche. On demande si elles sont contentes de venir travailler pas un sourire. Alors client j’ai fini par me barrer car franchement venir acheter à des gens qui font la gueule, ça ne m’intéresse pas, je préfère donner de la force à des personnes qui ont le sourire et qui donne envie d’acheter il faudrait vraiment revoir votre recrutement

Trmps d attente extrêmement long pour les commandes. (Presque 30 minutes) En même temps certains client ayant commandé demande en plus des pains et autres produits. Sinon produits excellents!

Je suis venue à 18h15 ce jour (21/02/24) j’ai eu affaire à une vendeuse (jeune dame avec un chignon haut) qui m’a parlé d’une manière très très désagréable. Elle a servit des personnes qui étaient derrière moi et n’a fait comme si je n’existait pas. Quand je lui ai fait la remarque gentiment en lui disant que j’étais avant, elle m’a répondu d’un ton très hautain « je ne suis pas censé savoir qui était là avant ». Je conseille à cette dame de mettre des lunettes à l’avenir mais surtout de changer de travail si elle ne possède même pas la qualité première d’une vendeuse qui est l’accueil client avec le sourire et la bienveillance. Je suis cliente depuis des années et c’est sur vous ne me reverrai plus.

Fidèle client j'ai été très déçu de mon dernier achat du mardi 6 février. Les baguettes ne semblaient pas être du jour au point de vue texture et au goût. C'est comme ça que l'on perd des clients