Bonsoir à tous, J’ai décidé de partager mon expérience de ce jour. J’ai mis une étoile car il n’est pas possible de mettre zéro. Pourquoi zéro car ce jour je me suis rendue dans cette boulangerie afin d’acheter des plateaux de gâteaux. La collègue de la caissière intervient pour me dire on ne vend pas de plateau avec une amabilité comme je n’en ai jamais rencontré. Cela m’a agacé car au départ j’avais le droit de faire mon plateau et j’ai proposé d’acheter celui déjà préparé car je voulais deux plateaux et cela ne me dérangeait pas de prendre le plateau en vitrine. La collègue de la caissière me dit on ne fait pas de plateau. Pour votre information il y a une façon d’échanger avec votre clientèle. Je pense avoir été plus qu’aimable. J’ai laissé passé plusieurs clients pour vous permettre d’encaisser rapidement et me suis proposée d’être servie en dernière c’est sans compter sur votre amabilité qui m’a dépassé je suis partie. Il y a une façon d’échanger avec votre clientèle si cela vous dérange de me faire des plateaux il fallait me préciser en amont. Par ailleurs, pour votre information je ne sais pas si vous êtes au courant si un contrôle devait être diligenté au sein de votre enseigne je pense que votre phrase je cite « On ne fait pas cela » vous vous abstiendrez à l’avenir de la prononcer. Pourquoi je dis cela car avant de pouvoir vous permettre de ne pas vouloir faire des choses avant toute chose assurez-vous d’avoir réalisé ce qu’exige la loi comme le fait de mettre le tarif de chaque pâtisserie en évidence et aussi mentionner que vous ne vendez pas vos produits en plateau. Remarque : Le fait de préparer un plateau et le mettre en évidence sans tarif induit le consommateur en erreur. Je vous laisse prendre connaissance de l’article L112-1 : Tout vendeur de produit ou tout prestataire de service informe le consommateur, par voie de marquage, d’étiquetage, d’affichage ou par tout autre procédé approprié, sur les prix et les conditions particulières de la vente et de l’exécution des services, selon des modalités fixées par arrêtés du ministre chargé de l’économie, après consultation du Conseil nationale de la consommation. Remarque : Dans votre cas cela signifie que vos pâtisseries doivent avoir un prix et l’information suivante exemple vente à l’unité, ou sous forme de plateau etc

Alors j’ai pris un sandwich le lundi 10 juin 2024 vers 14h je peut vous dire que depuis 20 heure j’ai vomi 4-5 fois la dinde limite congeler ou bien je ne sait pas si les main de la vendeuse n’était pas laver vue qu’elle n’avez pas de gants hygiénique je fonce à l’hôpital de suite en espérant que ce n’est pas une intoxication alimentaire …

Je suis venue ce jour pour acheter du msemen farci, comme vous pouvez le voir sur la photo je cherche encore la farce.. Ça n'est pas la première fois malheureusement, je n'y reviendrai pas

Les pâtisseries et gâteaux ne sont pas terribles. C'est limite de l'industriel. Les tartes ont toutes la même base pour faire des économies. Je me réjouis de leur succès même si je ne le comprends pas.

Personnelle sympathique, mais alors le pain arabe es très dur , et les msemmen la viande hachée es sèche , il sont pas frais du tout….. dommage !