Même si la qualité est là sur la boutique de St ex.calais il faudrait revoir la posture de vos collaboratrices. On dit pas devant un client que les gens sont chiant de prendre une grosse commande sans prévenir. On a pas a entendre ça ! Parlez en en pause ! Et on ne dit pas à un client qui a oublié de présenté sa carte de fidélité après paiement. Tampis la fidélité et perdue pour vous pour une commande de 20e. Votre travail c est aussi de fidéliser les clients. Proposer la carte de fidélité à chaque encaissement et une de vos missions il me semble . Un petit sourire ne ferait pas de mal non plus.

Tres bon pain et bon acceuil

J'avais passé commande sur le site pour aller plus vite finalement j'ai été servie après les clients qui n'avaient pas commandé. Les ingrédients du sandwich étaient au fond de l'emballage et non dans le sandwich. Cela fait plusieurs fois que je suis déçue après 1 commande (oublie de boisson ou de dessert ou le sandwich n est pas celui que j'ai commandé sur le site...) Je ne pense pas renouveler l'expérience

Quand ça fait 10 min que tu fais la queue, qu’il y a une dizaine de personnes qui attendent également et alors qu’il y a deux vendeuses mais l’une a disparu à l’arrière boutique et que l’autre coupe tranquillement un flan pour le mettre en place dans la vitrine et bien personne ne sert !! Tout le monde se regarde et c’est un monsieur j’imagine le patron qui arrive et qui interpelle sa vendeuse en lui demandant de servir pour désengorger ! Bref une fois pas deux

Bonne boulangerie. Le pain est bon. Avec la carte de fidélité du magasin, les clients peuvent bénéficier d'une cagnotte, d'une brioche gratuite à l'ouverture de la carte, d'un gâteau au choix le jour de son anniversaire pour une valeur d'environ 25 euros. Si les clients achètent 3 baguettes la quatrième est gratuite. De plus, des prospectus sont parfois mis dans les boîtes aux lettres pour avoir une pizza gratuite, une baguette gratuite, ...