Mon expérience au magasin de pain d'épices FORTWENGER à Roppenheim a été absolument déplorable. Dès mon passage à la caisse, le personnel s'est montré irrespectueux et non-professionnel deslors qu'ils ont entendu mon accent. Après avoir refusé mon paiement par carte en dessous d'un certain montant sous pretexte que le montant était trop faible, j'ai tenté de payer en espèces, on m'a fait la tête pour avoir utilisé un billet de 50 €. Le comble de l'humiliation a été atteint lorsque, à la sortie du magasin, les caissières m'ont faussement accusé de vol, entraînant une fouille de mon sac par quatre agents de sécurité, et ce, devant tous les clients. Aucune excuse ne m'a été présentée. Une expérience profondément humiliante! Affaire à suivre car je compte bien contacter les responsables.

Vendeuse fort agréable, souriante, serviable et très professionnelle De tres bons conseilles, car avec tous les super produits le choix était très dur Une magnifique boutique De super produits J'ai acheté des biscuits apéritif au beurre d'escargot et des petits bonhommes manele au caramel beurre salé un délice J'ai hâte du coup aller visiter leur musé 110 Rue Principale, 67140 Gertwiller

La boutique est très propre. L'accueil y est parfait. Les pains d'épices sont excellents, divers et variés. A chaque fois que je viens en Alsace je ne manque jamais d'y passer et de retour chez moi en Bretagne, je me régale de ces petites merveilles. Merci.

Avis très mitigé. La boutique est belle, les produits sont bons et l'accueil toujours agréable. Mais en regardant bien, les prix sont bien plus chers en boutique qu'en grande surface! A quoi bon venir chez Fortwenger? Ensuite, je n'ai pas du tout apprécié que ma carte bancaire reste enregistrée suite à l'ouverture du compte client. Ce n'est pas du tout normal sachant qu'on n'est même pas au courant de cela.

Un magasin avec des spécialités alsaciennes, à découvrir les différents pains d'épices, les objets souvenirs comme la cigogne porte-clés. Les torchons de cuisine, les tabliers aux couleurs de la région