Un grand bravo au responsable adjoint Fred et son équipe pour l’accueil très professionnel et très agréable qu’il m’a été réservé lors de mon passage. La satisfaction de leur clientèle est leur priorité et on ne peut que constater qu’ils s’efforcent d’y répondre ce qui ne doit pas être toujours facile. Un service au niveau de la qualité des produits

Quelle chute vertigineuse dans la qualité des produits ! Nous avons jeté la moitié des chocolats et vous vous dites maître chocolatier... Les coussins restent encore une valeur sûr chez vous mais il ne reste que ça. D'autres enseignes comme Panel pour ne pas faire de pub, sont certes cher mais alors quelles plaisirs gustatifs ( je vous laisse juge).

Accueil glacial et aucune dégustation, donc pas envie de retourner dans cette grande enseigne. Enfin, la qualité des rochers au lait était très moyenne. Dommage... pour eux !

la qualité des produits est bien au RDV, mais l'accueil est vraiment et toujours désagréable. Il manque réellement de bienveillance dans cette boutique. Maintenant je préfère même faire des kilomètres pour acheter dans d'autres boutiques Voisin.

Très déçue par l accueil reçu dans ce magasin, d’autant qu’il s agissait de la responsable. Aucune proposition de conseil. J ai constaté un insecte dans une boîte de chocolat transparente, je lui en ai fait la réflexion. Elle a écarté la boîte mais n a pas vérifié les autres du même produit présentes sur l étagère. Aucune proposition de goûter un chocolat de la vitrine pour laquelle je lui avais posé une question, et ceci malgré une commande globale de plus de 100€. Très décevant!