Je suis très insatisfaite du service que la vendeuse m’a réservé. En effet, une dame d’une cinquantaine d’année, cheveux court avec lunette m’a posé des questions très impersonnelles, ce qui m’a mis dans un inconfort total et aucun professionnalisme de sa part. Par ailleurs, ayant était témoin de son comportement envers ses collègues à donner des ordres avec mépris, je trouve ça inhumain de sa part. Moi même étant responsable, je ne me permettrait pas de m’adresser de cette sorte envers mes collègues ou clients. Je n’y mettrais plus les pieds et je déconseille cette entreprise.

Ce petit message pour remercier toute l'équipe de Lenôtre Neuilly. Accueil non seulement convivial et chaleureux, mais aussi personnalisé, ceci peu importe l'heure ou le jour. Parfait... et le contenu pourront se dire certains ? Nul besoin de s'y attarder : un pur plaisir, et ce n'est pas faute d'avoir essayé de nombreuses enseignes de la capitale, tout en notant mes expériences ne sont pas basées que sur la partie pâtisserie.

Les macarons sont délicieux avec de la variété. Le service est professionnel et patient, efficace. L'ambiance n'est pas réussie, ça manque d'énergie, on vient acheter des choses pour se régaler ou faire plaisir , l'ambiance boutique de luxe n'est pas chaleureuse.

Gâteaux succulents, tarte aux fraises, flan à la vanille, éclair vanille, charlotte aux fruits, le concerto, le millefeuille vanille et j'en passe... Les macarons sont parmi les meilleurs que je n'ai jamais gouté. Accueil très aimable. Je recommande vivement.

Bonne pâtisserie, maison classique de la pâtisserie française, qui garantit la fraîcheur et la qualité des produits. On paye davantage pour la marque Lenôtre. Je recommande !