Donuts industriels banals. Et l’accueil en ce samedi 16 novembre 2024 était très en dessous de ce que l’on est en droit d’attendre. Il a fallu se manifester pour être servis, les 2 vendeuses étaient plus soucieuses de leur téléphone et leur conversation que de s’occuper des clients. Aucune amabilité ni aucun sourire. Très déçu.

Service odieux, vendeuse détestable, pour le prix et la qualité du donuts n’ayez pas peur de fournir des boites pour les transporter surtout quand on en prend 7! « Je vous donne une boîte de 3 et deux sachets de 2 » je demande une boîte de 3 supplémentaire la vendeuse me dit que cela est interdit il faut en prendre par 3! Beau recrutement ! Bravo

Je mets 3 étoiles pour la qualité des donuts, bof je m’attendais vraiment à quelque chose de goûteux j’ai peut être le palais trop fin. Sinon 5 étoiles à la vendeuse très gentille et agréable. Un peu déçue du beignet fourré à la crème pâtissière. La crème était liquide avec un arrière goût donc … tout sauf de vanille… Mes enfants ont mangé les donuts mais sans plus rien d’exceptionnel. Après dégustation j’ai estimé que c’était assez onéreux pour ce que c’est. On paye surtout la marque de l’enseigne. Service rapide. Situé à l’étage au niveau des escalators c’est ce qui attire la clientèle. Sinon des vendeuses comme ça on en veut partout dans le centre commercial 😉

Première visite chez Krispy Kreme (02.09 vers 12h). J’ai opté pour le donut original et le donut à la cannelle (Cinnamon). Les deux étaient légers, pas du tout écœurants, et surtout frais. J’ai été bien conseillée :). L’accueil était chaleureux. Vendeuse agréable et souriante.

Je suis assez étonnée de voir autant d’avis élogieux ici étant donné la piètre qualité des donuts achetés cet après midi. Comme quoi la communication autour d’un produit peut TOUT faire (un grand bravo à l’équipe commerciale derrière cette marque, et aux graphistes sincèrement) Nous avons pris plus tôt dans la journée une boîte de six donuts (classique, nutella, pomme et chocolat) tous sur-saturé en sucre, très TRÈS peu fournis en garniture et surtout désastreux niveau consistance (on a l’impression de croquer dans un donuts de présentation) Bref trop cher pour ce que c’est honnêtement descendez d’un étage pour aller chez la concurrence mettre 0,20 centimes plus cher et passer un meilleur moment, nous on regrette carrément. Beaucoup de courage à l’équipe en caisse qui avait l’air d’avoir franchement chaud, ils étaient très aimable rien à dire sur le service. En photo pour preuve le fameux donut « fourré » au Nutella (timide le garçon)