Un endroit terrible pour acheter des pâtisseries, la vendeuse a laissé tomber les croissants et le pain, après quoi elle a tout récupéré et a voulu me les donner. Quand j'ai commencé à m'indigner, elle m'a dit que cela arrive parfois et que ce n'est pas grave, j'ai insisté pour changer les produits, ce à quoi j'ai vu beaucoup d'insatisfaction, mais au lieu de jeter le pain et les croissants, elle a simplement mis les revenir. Je n'ai jamais reçu de réponse à la question de savoir pourquoi ils ne sont pas jetés. Si je comprends bien, ce pain et ces croissants ont ensuite été vendus à quelqu'un. C'est un cauchemar, je ne recommande pas d'y acheter quoi que ce soit.

Je suis venue ce jour comme à mon habitude pour acheter mon pain (meule de seigle tranchée et baguette aux graines) La vendeuse qui a pour habitude d’être peu commerçante (c’est à dire que son envie de NE PAS TRAVAILLER est plus que palpable)aujourd’hui elle a atteint un niveau supérieur : complètement irrespectueuse à l’égard du client elle n’a qu’une envie c’est d’expédier le plus vite possible ce dernier sans écouter son besoin !!! Un regard au coin lorsqu’on lui demande poliment «  Un sac à anses svp » et elle se permet de vous le jeter dessus comme si le client n’existait pas ou pire encore comme s’il n’était pas méritant !!! Sachez que cela est inacceptable le client paye pour une prestation de service avec son argent et ne fait pas l’aumône d’une part, d’autre part nous sommes habitués (chacun des membres de ma famille) à venir chercher pains, viennoiseries et bien d’autres choses parce que nous préférons nous orienter auprès d’une boulangerie à taille humaine que nous pensions être de qualité à tous les niveaux. Pour autant avec un tel comportement et au visa du manque de respect que cette dernière (votre vendeuse) a eu à mon égard je ne peux non seulement conseiller à quiconque de venir chercher le pain ou autre chose dans votre établissement mais pire encore je les dissuaderai pour les raisons précitées mais en plus il faut savoir qu’il existe nombre de boulangeries sur Rillieux-la-Pape et que pour un malheureux comportement qu’à eu votre employée vous risquez de perdre de la clientèle. (Je ne pense qu’elle réitérera son geste car ce n’est pas la première fois qu’elle manque de politesse et même de professionnalisme) Proposez lui avec sérieux de faire autre chose « si le contact avec la clientèle n’est pas sa tasse de thé » !!

La semaine dernière je suis venu acheter deux baguettes ,les premières présentées étaient grillées comme si elles avaient été recuites , les deuxièmes même chose . Je ne sais si cela provient du personnel à la préparation mais j’ai aussi constaté de nombreux changements au service . J’ai comme l’impression que le navire tangue au point qu’une affiche trouvée ce jour 29/6/2024 annonce que votre boulangerie sera fermée dorénavant le dimanche : problème de personnel!! Victor a une époque avant une bonne réputation ce qui n’est plus vraiment le cas . Au train où c’est parti une fermeture est proche, je souhaite me tromper , mais vu la situation je n’en serai pas étonné.

Ce samedi , en sortant de chez André , je décide de passer acheter le pain chez Victor . Je fais la queue derrière un client et au bout de quelques minutes il me dit , je ne comprends pas, il y avait pourtant une vendeuse qui est partie mais qui ne revient pas. Ce même client change de file et je décide d’attendre, mais au bout de plusieurs minutes personne ne vient sauf 2 vendeuses qui viennent mettre en rayon tranquillement devant mon nez sans daigner lever la tête . Je décide donc de quitter le magasin pour aller acheter mon pain ailleurs et en rentrant , je raconte ma mésaventure à mon épouse qui me raconte que la veille elle a eu une altercation avec une vendeuse pour à peu près la même raison. Que se passe t’il chez Victor ? Plus de pilote dans l’avion? Posez vous la question MR le directeur . En ce qui me concerne je change de boutique . Les boulangeries ne manquent pas .

Première et dernière fois. Attiré par les mille-feuilles je décide d'en prendre. 3e60 pièce tout de même. La vendeuse les mets dans un carton recouvert d'un sac papier et scotche celui-ci : résultat, elle a collé le fondant sur l'emballage de fortune qui ne leur a pas coûté une fortune ... jeu de mot pas si drôle, pâtisserie juste pas présentable du tout. Une vraie pâté. Le goût : sucre sucre sucre, feuilleté désagréable, difficile à mâcher. Extrêmement déçu. La flûte : trop cuite. Tout est cher pour rien.