Gâteau d’anniversaire complètement raté et accueil catastrophique et déplorable. J’ai commandé un gâteau d’anniversaire personnalisé pour l’anniversaire de mon fils. D’abord le gâteau d’anniversaire était complètement raté de plus, 2 fautes sur un prénom à 4 lettres !!! Mais le pire c’est le comportement des personnes sur place. J’ai demandé à refaire le gâteau mais ils ont refusé et on m’a proposé de repartir avec le gâteau raté ou repartir sans gâteau bien sûr j’ai refusé. C’est à ce moment que la personne sur place est devenue agressive et la responsable Farida au téléphone également. Au final je suis reparti avec un gâteau complètement raté. En rentrant j’ai imprimé des figurines pour cacher tous les défauts. Je ne commanderai plus jamais de gâteaux chez eux. Payé plus de 80e pour ça !!! Suite à votre réponse je note en plus que vous mentez !!! À quel moment vous avez proposé toutes ces solutions ?

Bonjour à toutes et à tous j ai vue beaucoup de commentaires négatifs au sujet de la pâtisserie de Asnières dans le 92 , franchement je confirme que NON que je ne suis pas d accord du tout, a chaque fois que je commande un gâteau 🎂 par téléphone j ai une personne très aimable et très patient, très sympathique , très heureux 😀 de faire plaisir, quand à récupération du gâteau 🎂 très bien pas déçu, le goût est la l aspect aussi Je suis très contente de Romainville d Asnières et les autres Je recommande vivement

Je voulais partager mon avis, j’ai eu juste la personne qui s’occupe de la boutique par téléphone qui est très désagréable quand on lui parle et quand tu lui poses des questions donc je ne passerai plus chez vous

A fuir !! J'ai commander un gâteau par téléphone et quand je suis venu quelque jours apres récupérer le gâteau j'ai expliquer mon mécontentement on m'a proposé de changer de gâteau c'était trop tard car l'anniversaire de ma fille était sur le Thème Princesse Disney j'ai du aller en magasin acheter un disque en papier pour cacher un peu. 35 euros pour un gâteau qui a pris l'eau. Comment peut-on vendre un gâteau dans cet état 😱

Je tenais à laisser un commentaire pour exprimer à quel point notre expérience avec vos gâteaux a été extraordinaire ! Cela s'est avéré être un succès total. Nous avons particulièrement apprécié les gâteaux aux fraises (fraisiers) et les douceurs des îles. La fraîcheur et la qualité des ingrédients étaient remarquables, et les saveurs étaient tout simplement délicieuses. Ces gâteaux ont été un vrai régal pour nos papilles et ont fait le bonheur de tous les convives présents à la fête. Nous tenons à souligner la perfection de vos créations. Les gâteaux étaient d'une présentation impeccable, et leur goût était à la hauteur de nos attentes, voire même au-delà. Vous avez su apporter une touche de magie à nos moments festifs. Nous tenons également à mentionner l'excellent service que nous avons reçu de la part de votre équipe. Le personnel était courtois, attentionné et professionnel. Ils ont pris le temps de répondre à nos questions et de nous conseiller dans le choix des gâteaux en fonction de nos préférences.