Dommage que je puisse pas mettre 0 étoiles. J'ai voulu récupérer un colis mondial relay depuis ce point relais et ils m'ont dit qu'ils ont renvoyés mon colis alors que le délai n'est pas passé. J'ai reçu un email de mondial relay hier qui m'indique qu'il me reste 2 jours pour récupérer mon colis, j'y vais le lendemain il n'est pas la ! Le pire dans l'histoire c'est l'excuse de la vendeuse : "c'est les fêtes on a pas assez de place donc on revoit des colis avant les délais" Quelle insolence ! Si vous n'avez pas la capacité n'acceptez plus des colis ! Je n'utiliserai plus jamais ce point relais et je ne le recommande pas. Edit : Mondial Relay m'ont dit que le colis n'a pas été scanné pour un retour de la part du point relais, ou est passé le colis ? Méfiez vous car on m'a demandé le numéro et le code secret avant de me dire que le colis n'est plus là et qu'il a été renvoyé. J'ai réclamé auprès de Mondial Relay, affaire à suivre

Cet avis ne concerne pas la boulangerie mais le point Relay. A FUIR !!!! Après trois passages, je n’ai toujours pas récupéré mon colis. A chaque fois, on m’explique que le colis n’est toujours pas scanné, qu’il est peut être ici mais peut être pas, on ne sait pas et on ne fait aucun effort pour le savoir. L’homme et la femme ne se sentent absolument pas concernés et m’invite très peu aimablement à appeler mondial relay si je ne suis pas contente…. Au bout de la troisième fois, j’apprends que mon colis est reparti avant la date indiquée par mail !!! Heureusement que le service client Mondial Relay est là pour rattraper l’incompétence des gérants du point relais. Si vous n’êtes pas capables d’assurer cette activité, tenez vous en a la pâtisserie….

Je n'ai pas goûté la pâtisserie, mais concernant le point de livraison Mondial Relay, cet établissement est à fuir. Magasin débordé par la masse de colis, patron devenant bien vite peu aimable (le a vendeuse en revanche fait ce qu'elle peut). Alors ok ok Monsieur, je veux bien comprendre que vous êtes pâtissier et pas logisticien, mais enfin le point de livraison il est bel et bien à votre nom, et que je sache vous êtes commissionné pour chaque colis livré, alors c est inutile de devenir désagréable et de dire que vous n'êtes pas concerné. J'ai dû m'y reprendre à trois passages pour finir par obtenir mon colis. En résumé, un mauvais taux de service, qui projette une image négative sur l'ensemble du magasin, alors que en est pas son activité principale .

Je suis extrêmement confuse, j'ai acheté un éclair à la pistache (qui était d'ailleurs vert fluo), et il est parfumé au café ??? Je pense prendre un peu de temps à m'en remettre, mes papilles se sentent en était de choc et vont peut être avoir besoin d'une psychothérapie. Le pain est très bon ceci dit, et le personnel agréable.

Je recommande. Une dame très sympa, je suis partie récupérer mon colis, par la même occasion, j'ai goûté leur pain au chocolat et baguettes et j'ai adoré ! Dommage que j'habite loin, à la prochaine.